Гарантія
Компанія «МотоМото» надає гарантійне та післягарантійне обслуговування на всю нову техніку, яка продається в наших мотосалонах.
Гарантійний термін визначається індивідуально для кожної техніки. З основними категоріями техніки та орієнтовним терміном гарантії, яку надає компанія «МотоМото», можете ознайомитись нижче:
| Тип техніки: | 3 міс. | 6 міс. | 9 міс. | 12 міс. | 18 міс. | Пробіг (км/м.г.) |
| Бензинова Техніка | ||||||
| Мотоцикли від 110 -299 куб | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | О | 6000 км |
| Мотоцикли від 300 - 999 куб | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 9000 км |
| Мотоцикли ендуро/крос | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 2000км / 100 м.г. |
| Пітбайки 50-190 куб | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 1000 км / 50 м.г. |
| Скутери | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 3000 км |
| Квадроцикли 50-249 куб | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 2000км / 100 м.г. |
| Квадроцикли 250-1000 куб | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | 4000 км |
| Баггі 50-249 куб | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 1000 км |
| Баггі 250-1000 куб | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | 3000 км |
| Електро Техніка | ||||||
| Електро скутери | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | 1000 км |
| Електро квадроцикли | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 600 км |
| Електро велосипеди | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 600 км |
| Електро самокати | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 600 км |
| Електро трицикли | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 600 км |
| Електро трайки | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 600 км |
*Термін гарантіє може змінюватись в залежності від виробника техніки.
Відповідно до законодавства України гарантія втрачає чинність якщо:
• Відсутній гарантійний талон (або інші документи, що підтверджують покупку);
• Порушення в оформленні гарантійного талона (серійні номери на виробах або їх маркування не відповідають відомостям, зазначеним у гарантійному талоні);
• Пошкоджено захисні знаки виробника: стікери, наклейки, голограми, пломби та ін;
• Користувачем було порушено цілісність виробу протягом гарантійного терміну: розкрито пломби, порушено збереження складу спеціальної фарби в місці кріплення, є сліди застосування механічних засобів на гвинтах, надрізані наклейки або захисні голограми;
• Вийшов термін гарантії;
• Природний знос вузлів та деталей;
• Пошкодження виробу внаслідок недотримання інструкцій з експлуатації;
• Недотримання умов зберігання;
• Недотримання графіка технічного обслуговування;
• Пошкодження виробу спричинене потраплянням всередину його сторонніх предметів, речовин та рідин;
• Наявність механічних пошкоджень, що призвели до поломки;
• Наявність ознак самостійного ремонту;
• Внесення будь-яких змін або доповнень до конструкції виробу;
• Вироби зазнали ремонту неуповноваженими особами з порушенням вимог виробника та норм техніки безпеки;
• Дефекти викликані змінами внаслідок застосування товару з метою, що не відповідає встановленій сфері застосування даного товару, зазначеній у посібнику з експлуатації;
• Виріб пошкоджено або вийшов з ладу через порушення правил та умов встановлення, підключення, адаптації під місцеві тех. умови покупця, експлуатації, зберігання та транспортування;
• Устаткування пошкоджене внаслідок природних стихій, пожеж, повеней, землетрусів, побутових факторів та інших ситуацій, які не залежать від продавця;
• Виріб має виражені механічні та/або електричні пошкодження, отримані внаслідок будь-яких дій покупця, або сторонніх осіб;
• Виникло пошкодження, викликане потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або тварин;
• Дефекти викликані використанням витратних матеріалів, які не відповідають вимогам експлуатації;
• Представником сервісної служби було помічено використання нештатних режимів або параметрів роботи обладнання або його компонентів (частот, напруг та ін.);
• Устаткування було пошкоджено внаслідок використання неякісних та/або несправних (зокрема механічно пошкоджених) або нестандартних змінних носіїв;
• Дефекти викликані утворенням на нагрівальних елементах надлишкового шару накипу;
• Несправності виникли внаслідок використання паливно-мастильних матеріалів (бензину, мастила, мастила) невідповідної якості.