ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ
Компанія «МотоМото» здійснює обмін та повернення товарів відповідної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів»
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережено всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості;
- збережено усі документи (товарна накладна, гарантійний талон);
- на техніку не виписано документи для постановки на облік.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
При поверненні товару рекомендується мати із собою документ, що посвідчує особу. Гроші ми повертаємо в день повернення товару або протягом 5 робочих днів, у разі недостатньої кількості грошей у касі.
УВАГА!
Будь ласка, ретельно перевіряйте замовлення на цілісність, комплексність та зовнішній вигляд у момент отримання! У разі виявлення некомплектності чи дефектів, ви маєте право не оплачувати товар та відмовитися від його отримання.
Зверніть увагу на те, що ми не несемо відповідальності за процес пересилання товару вантажоперевізником, тому після отримання замовлення зі складу вантажоперевізника претензії щодо некомплектності та дефектів не приймаються та не компенсуються.
