ОБМЕН / ВОЗВРАТ
Компания «МотоМото» осуществляет обмен и возврат товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счёт покупателя.
Вы можете вернуть или обменять товар, если:
- товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.;
- товар полностью укомплектован и сохранена заводская упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства;
- сохранены все документы (товарная накладная, гарантийный талон);
- на технику не были оформлены документы для постановки на учёт.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания имеет право отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый действующим законодательством.
При возврате товара рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Денежные средства возвращаются в день возврата товара либо в течение 5 рабочих дней, если в кассе недостаточно средств.
ВНИМАНИЕ!
Пожалуйста, внимательно проверяйте заказ на целостность, комплектность и внешний вид в момент получения! В случае обнаружения недостатков или неполной комплектации вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения.
Обратите внимание, что мы не несём ответственность за процесс пересылки товара транспортной компанией. После получения заказа со склада перевозчика претензии относительно комплектации и дефектов не принимаются и не компенсируются.
